高校的社科信息课题需求伴随着经济技术的发展，教育体制的改革，“争创世界一流大学”活动的开展和社会科学的繁荣不断增长。高校图书馆利用计算机开展社科课题检索服务可以迅速、准确地将数据库中的大量文献记录进行扫描，检索出用户需求的相关文献。高校图书馆的馆藏电子资源质量高、专业性强，购买的数据库相对齐全，自建的数据库颇具特色，从而为高校图书馆开展社科课题检索服务提供了坚实的信息后盾。提供高质量的课题检索服务，既是高校图书馆的己任，也是我们在服务的同时需要探索的课题。
1 高校社科课题类型及特征
1.1 按课题研究者的身份划分
高校范围内的课题研究者按其身份可分为教师、研究生、本科生及其他身份的研究者。
高校的社科教师一般都具有较高的学术水平，较深的专业知识，大多在社会上担任一些兼职，他们往往十分注重学科、专业发展的最新动态和前沿成果，注重课题研究的创新性，注重科研与社会需求的结合。所以，社科教师的课题检索需求一般具有专深性、新颖性、前沿性、知识性、权威性、社会性和个性化等特点。
研究生的课题检索需求多半围绕着学位论文的撰写。研究生学位论文一般要求内容丰富、新颖，涵盖面宽，专业性强，学术价值较高。硕士学位论文要有一定的深度，独到的见解；博士学位论文则要求是对学科前沿的探讨，论文内容新、专、深，具有独创性。所以，研究生的课题检索需求具有系统性、新颖性、前沿性、开拓性等特征，他们对学科前沿的外文特种文献及与本专业有关的权威性最新技术性、方法性资料的检索需求较为明显。
学士学位论文课题一般是联系教学实际，结合导师科研的某专业、某一专题一般性的探讨，所以本科生的课题检索需求的学科性、专业性、专题性和针对性较为明显。
其他身份的研究者主要包括学校的各级党政领导及行政管理人员群体。高等教育的快速发展给高校的各级管理部门带来许多新情况、新问题，这些问题多半被归纳为决策类课题。这类课题具有一定的背景性、政策性和阶段性。
1.2 按课题研究层次划分
创新性课题。创新是社会对科学发展的最基本要求，也是社会科学研究的基本规范。课题的创新性即新颖性在科技查新中定义为：在查新委托日以前没有同样的成果在国内外出版物上由他人公开发表过。查新结论必须对相关文献进行对比、分析后才能得出。我国的科技查新已建立起了一套查新的工作制度和工作方法，而社会科学的查新咨询工作尚在探讨之中。借鉴科技查新的研究，课题创新性的查证应该具有科学性、客观性和可供鉴证性。
综合性课题。目前，社会科学正趋于综合发展，同时，社会上大量的经济社会问题需要开展多学科综合研究。为适应这一趋势，各高校都加强了对综合性课题的研究。高校的综合性课题大多是研究跨专业、跨学科、跨院系的聚焦性问题，如我校的“211”项目课题、“九八五”项目课题等。综合性课题研究需求表现为多学科、广泛性、全面性和聚焦性。
学业性课题。指学生的学年论文和学位论文课题，该类课题检索需求表现为一定的阶段性和学科性、系统性、新颖性、前沿性、开拓性等。
1.3 按课题研究阶段划分
课题研究一般分为确定选题、制定研究规划、收集资料、资料的整理与分析研究、成果表达、研究成果的评价等六个环节和阶段。在选题、立项、确定研究课题时，需要从课题的先进性、创新性、实用性及可行性等方面进行论证。一旦定题，课题研究便进入资料收集阶段。收集资料不仅要求查全，而且还要求查准即要求鉴别其是否可靠、新颖、实用、典型，是否对信息进行了分类、整理和提炼。课题研究以成果形式表达后便进入成果评价阶段，结题、结项一般要求查证其创新性、意义性。
2 课题检索服务对策分析
2.1 制定合理可行的检索策略
检索策略是为实现检索目的制定的全盘计划和方案，是课题检索一个重要方面。它包括课题分析、检索工具和数据库的选择、检索式的拟定以及查找步骤的确定等一系列步骤。在影响文献查全率和查准率的诸多因素中，检索策略的制定极为关键。制定行之有效的检索策略的关键要把握好以下几点。
2.1.1 全面理解消化课题
首先，要对课题进行认真细致的分析，明确检索内容、检索目的和检索年限。具体而言，图书馆员在接纳课题委托单时，要和课题负责人交流、沟通，弄清课题的实质内容及课题需求的侧重点。其次，根据课题负责人提供课题项目说明和关键词，对课题主题、涉及学科范围、关键词的内涵外延等进行分析，把握课题检索的前提条件。
2.1.2 正确选择课题检索工具
各种检索工具都有自己的特点，应根据课题要求进行选择。计算机检索工具主要包括：（1）文献数据库。文献数据库所收录的信息资源学术性强、质量高，包含有大量的学术性图书、期刊文章、研究报告等，是社会科学信息用户从事研究的资料基础。因此，数据库的利用，是开展社科课题计算机检索服务最有效的工具。选择数据库的依据是其覆盖专业范围、收录文献类型、收录文献语种等。（2）搜索引擎。搜索引擎是获取网上社会科学信息资源较为常规和普遍的方式。搜索引擎分为分类目录式搜索引擎，如雅虎、搜狐、HotBot等、全文搜索引擎，如中文Google、天网搜索、Excite AltaVista等。（3）专业网站。专业网站可归类为学术机构网站、学术期刊文章、高校院系网站。专业网站是专业信息交流场所，那儿既可以了解新的专业信息动态，也可以浏览网上的刊物，经常还可以获得论文的全文，是一种新颖的获取文献的方式，在课题检索时可以发挥重要的作用。获取专业网站地址一般可利用搜索引擎的关键词或主题分类方法，获取专业学会网址最常用的方法是http://www.后面接学会名称的缩写，再用org作域名。
2.1.3设计关键词，选择好检索，构造恰当检索表达式
关键词的设计是课题查全、查准的重要因素。关键词的设计，首先要考虑到所检内容在文献题名中的具体词语表述形式，其次要根据实际需求恰当地控制关键词的内涵和外延，以兼顾查全和查准两方面。例如：查“中国私立大学课程经营改革的研究”的文献，就要充分考虑到与“私立大学”意义相同或相近的词语，如“民办大学”、“民办高校”、“民办高等教育”等。
计算机检索有多种检索途径，不仅可从篇名、著者、刊名、刊号、分类号、类目名称、主题词、关键词等角度进行检索，还可将其用逻辑运算符构造检索提问式来检索以达到扩检或缩检目的，提高文献的查全、查准率。检索时应遵循“主题词检索为主，多种检索方法综合”的原则。利用主题检索可检到相同概念的文献，保证较高的查全率。而对于较为复杂的课题，往往需要两个以上的检索词来表达主题概念，运用逻辑算符、位置算符、截词算符将不同的检索词以及检索词的不同形式组合在一起，构造恰当检索表达式，使检索结果更精确。如，检索“校内伤害事故法律对策研究”，（校内+校园+学校+中小学+大学）*伤害*（防范+法律对策）。
2.2 注重个性化分析
高校课题研究者的身份、知识结构、心理倾向各有差异，课题研究呈现的学科、专业、层次各有特点，课题自身对某一知识领域、某一知识单元或某一问题各有特殊要求，课题研究者对信息的需求呈现出明显的个性化特征，应该根据课题研究者的身份、课题类型及层次、课题研究阶段提供个性化的课题检索服务。课题咨询服务实际上是图书馆提供个性化服务较为典型的方式。个性化服务的实质是针对性，即对不同的用户采用不同的服务策略提供不同的服务内容。针对老师用户课题信息需求具有专深性、新颖性、前沿性、知识性、权威性和社会性等特点，应该注重检索专业性、时效性的较强核心期刊和政策性、权威性较明显的数据库信息，如在检索“中国期刊网”时可限定在核心期刊范围内检索，对“国研网”的信息要注意收集整理，还要注重搜索从不同角度反映科研进程和经济建设中的真实情况及发展趋势的灰色文献信息，如专业学术网站信息、学术会议信息及相关专业职能部门信息等。提供给教师的检索结果应该是经过筛选、加工的知识信息。针对研究生的课题检索需求的系统性、新颖性、前沿性、开拓性等特征，应该注重收集学科前沿的外文特种文献及与本专业有关的权威性最新技术性、方法性资料，中外文硕、博士学位论文，文献综述类数据及相关专业方面的统计数据等都较受青睐。同时，掌握相关学科核心信息资源，对专业学科的发展进行跟踪了解，了解国内外学科专业的核心文献及相关文献、数据库和国内外众多的专业网站是个性化服务对检索者提出的素质要求。
2.3 规范检索过程，注重工作经验的积累
规范检索过程是指对课题检索程序、方法、标准和要求等进行统一规定，其内容由工作人员共同制定并加以动态改进，有利于克服工作的随意性和培养检索人员的素质。我馆咨询部课题检索组制定了“中国人民大学图书馆课题检索工作流程”、“课题案例库收录标准”、“课题检索委托申请书”、“查收查引委托申请书”等相关规定，既规范了课题检索工作流程和课题检索查询过程，同时还为我馆的知识库提供了较为规范的课题案例。
在课题检索过程中，检索人员的经验起着十分重要的作用。经验的积累实际上也是一种隐性学习过程，它很难被清晰观察并通过明确的外部活动改变为一种经验积累型的工作，在职培训在其专业发展中有着极其重要的作用。要加快和提高图书馆人员积累工作经验的速度和质量，适当的培训是必要的。通过培训不仅可以加快图书馆工作人员对实践经验的积累和感悟，提高他们的专业水平，从而不断提高他们的业务素质和工作技能，使他们在已有的知识和经验的基础上进行科学的、合理的加工和创造，产生新的概念、新的知识、新的思想、新的意象等思维活动。
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